मोबाइल यूजर्स की बल्ले-बल्ले, अब 28 नहीं 30 दिनों का मिलेगा रिचार्ज, TRAI ने लिया ये बड़ा फैसला
देश में महंगाई बढ़ती जा रही है पेट्रोल डीजल के साथ मोबाइल का रिचार्ज भी महंगा हो गया है। जिसका असर आम व्यक्ति की जेब पर पढ़ रहा है, लेकिन इसी बीच मोबाइल यूजर्स को अब राहत देने के लिए टीआरएआई ने सख्त कदम उठाया है जिसका लाभ मोबाइल यूजर्स को मिलने वाला है। दरअसल अभी तक आम उपभोक्ता जब भी 1 महीने का रिचार्ज करवाते हैं तो उन्हें 28 दिन की वैधता मिलती है, लेकिन टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने टेलीकॉम कंपनियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि अब 28 दिन की वैधता को खत्म कर 30 दिन का प्लान निकाला जाये। इसके लिए टेलीकॉम कंपनियों को इसे अमल में लाने के लिए 60 दिनों की मोहलत दी है।
दरअसल अभी तक आपने देखा है जब भी हम 1 महीने का रिचार्ज करवाते हैं तो हमें उसमें 28 दिन की वैधता मिलती है, लेकिन अब टेलीकॉम कंपनियों को टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया ने सख्त निर्देश दे दिए हैं। जिसके तहत उन्हें 60 दिनों में पूरे 1 महीने का वैलिड पैक लेकर आना है 1 जून 2022 से यह प्लान शुरू होगा।
मिल रही थी ये शिकायत
आपकी जानकारी के लिए बता दें कि 28 दिन के प्लान को लेकर कई मोबाइल ग्राहकों की शिकायतें आती थी जिसमें टेलीकॉम कंपनियां 1 महीने के रिचार्ज के नाम पर महज 28 दिन की वैधता देती है। जिसकी वजह से मोबाइल यूजर्स को परेशान होना पड़ता था और टेलीकॉम कंपनियां 1 साल में 24 दिन के करीब बचत करती है जिसकी वजह से मोबाइल यूजर्स को 12 महीने की जगह 13 महीने का रिचार्ज कराना पड़ता है। ऐसे में अब टेलीकॉम कंपनी को निर्देशित करते हुए पूरे 30 दिन की वैलिडिटी का पैक लाने की निर्देश दिए हैं। वहीं जब यूजेस 2 महीने का प्लान मोबाइल में डलवाता है तो उसे 54—56 दिन, 3 महीने के में 84 दिन की वैलिडिटी दी जाती है।
टीआरएआई ने दिए ये निर्देश
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया ने अपनी जानकारी में कहा कि यूजर्स की शिकायत मिल रही थी की टेलीकॉम कंपनियां 28 दिनों की वैधता का प्लान देती है। वहीं शिकायत के बाद टीआरएआई ने कहा कि इसके संशोधन के अधिनियम के साथ टेलीकॉम उपभोक्ताओं के पास उपयुक्त वैधता और अवधि की सर्विस ऑफर चुनने के लिए ज्यादा विकल्प होंगे। जिसके लिए अब टेलीकॉम कंपनियों को 28 की जगह 30 दिनों या 1 महीने के लिए वैधता वाले टैरिफ लाने के निर्देश दिए गए है।
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने जो नोटिफिकेशन जारी किया है उसके अनुसार टेलीकॉम कंपनियों को निर्देशित करते हुए कहा कि अब एक प्लान वाउचर, एक स्पेशल टैरिफ वाउचर और एक कॉन्बो वाउचर रखना होगा जिसकी वैधता 30 दिनों की होगी। वहीं रिचार्ज कराई गई तारीख अगर आने वाले महीने में नहीं आती तो रिचार्ज चालू महीने के आखिरी तारीख तक के लिए मान्य होगा।