अब आपके क्षेत्र की बिजली हो जाये गुल, तो वाट्सएप करेगा इस तरह से मदद, जानिए कैसें
मध्यप्रदेश में बहुत जल्द मानसून दस्तक देने वाला है। ऐसे में बारिश की वजह से कई क्षेत्रों में बिजली गुल हो जाती है। कई घंटों तक रह वासियों को बिजली नहीं मिल पाती है। इसके साथ ही बिजली की शिकायत करते हैं तो कर्मचारियों के द्वारा सुनवाई नहीं होती है या कई बार ऐसा होता है कि रहवासियों के पास बिजली कर्मचारियों के नंबर नहीं होते हैं जिसकी वजह से उन्हें अंधेरे में रात बितानी पड़ती है। ऐसे में बिजली उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए अब एक नई पहल शुरू की है। यानी कि अब शहर में अगर बिजली गुल हो जाएगी तो व्हाट्सएप ऐप के माध्यम से शिकायत कर सकते हैं।
हर जोन के लिए व्हाट्सएप नंबर करवाए उपलब्ध
दरअसल मध्य प्रदेश की आर्थिक राजधानी इंदौर में 3 दिन पहले मौसम की पहली बारिश हुई थी, लेकिन इस दौरान शहर के कई हिस्सों में बिजली गुल हो गई। इसकी वजह से लोगों को काफी परेशान होना पड़ा था। इनकी परेशानियों को देखते हुए मध्य प्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने अब इस तरह की व्यवस्था शुरू की है। इसके लिए हर जोन के लिए अलग-अलग व्हाट्सएप नंबर उपलब्ध करवाए गए हैं। खास बात यह है कि 3 साल पहले से इस नंबर में सिस्टम तैयार था लेकिन उसे अब तक बंद रखा गया था। अब इस नंबर पर अगर किसी क्षेत्र में बिजली गुल हो जाती है तो शिकायत कर सकते हैं।
जोन में बढ़ाया सुधार कार्य में गाड़ी का कुनवा
गौरतलब है कि शनिवार इंदौर में जमकर बारिश हुई थी। वहीं आंधी की वजह से बिजली गुल हो गई थी। ऐसे में शहर वासियों को अंधेरे में रात गुजारना पड़ी थी, लेकिन अब इनकी सुविधा के अनुरूप बिजली कंपनी के द्वारा हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया, लेकिन जब लोगों ने इस पर कॉल किया तो किसी भी तरह की शिकायत दर्ज नहीं की गई, लेकिन अब इनकी सुविधा के अनुसार हर जोन पर सुधार के लिए एक के बजाय तीन गाड़ियों को तैनात किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि अगर अब बिजली गुल होती है तो 2 घंटे के अंदर समस्या का निराकरण हो जाएगा।
लोगों के काम नहीं आया हेल्पलाइन नंबर
बिजली विभाग के द्वारा यह फैसला तब लिया गया है जब रहवासियों ने बिजली विभाग के हेल्पलाइन नंबर 1912 पर शिकायत की, लेकिन किसी भी तरह का रिस्पांस नहीं मिला। कई बार इस नंबर पर कॉल करने की कोशिश की गई, लेकिन इस पर फोन नहीं लगा। ऐसे में अब बिजली विभाग के द्वारा बिजली उपभोक्ताओं को इस तरह की राहत दी गई है। ऐसे में अगर आपके क्षेत्र में बिजली गुल हो जाती है तो कुछ ही देर में आपको बिजली मिल जाएगी।